Mesafeli Satış Sözleşmesi – Moda Zeynep

Satıcı Bilgileri:

  • Ünvan: ZEYNEP AYDOĞAN (Moda Zeynep)
  • Vergi Dairesi: Bolu
  • Vergi No: 18988614140
  • Adres: Bahçelievler Mah. Muzaffer Işın Cad. Ali Yıldız Apt. No: 27 A İç Kapı No: 11 Merkez/Bolu
  • Telefon: 0537 780 72 47
  • E-posta: info@modazeynep.com
  • Web: modazeynep.com

Madde 1 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, tüketicinin modazeynep.com üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı, teslimatı ve iade/değişim süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 2 – Ürün Bilgileri ve Fiyat

  • Ürünlerin adı, modeli, rengi, adedi ve fiyatı, sipariş sırasında ön bilgilendirme formunda tüketiciye sunulmaktadır.
  • Fiyatlara KDV dahildir.
  • Ödeme sırasında seçilen ödeme yöntemine göre tahsilat yapılır.

Madde 3 – Ödeme Yöntemleri

  • Kredi kartı ile online ödeme
  • Banka havalesi / EFT
  • Kapıda ödeme (varsa belirt)

Madde 4 – Teslimat

  • Siparişler, onay tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Kargo ücreti müşteriye aittir.
  • Teslimatlar anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılır.
  • Resmi tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat süresinde değişiklik olabilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

  • Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
  • Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim gereklidir.

Madde 6 – İade ve Değişim Koşulları

  • Ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
  • İade kargo ücreti müşteriye aittir.
  • İç giyim, kişisel hijyen ürünleri ve aksesuarlarda iade/değişim yapılmaz (varsa kaldırılabilir).
  • İade edilen ürünler onaylandıktan sonra ücret 7 iş günü içinde ödeme yöntemine göre iade edilir.

Madde 7 – Cayma Hakkının Sınırları

  • Ürün kullanımından kaynaklanan hasar, etiketin çıkarılması veya ambalajın açılması cayma hakkını geçersiz kılar.
  • Tüketici, ürünün teslim alınması sırasında ambalajı kontrol etmekle yükümlüdür.

Madde 8 – Sözleşmeden Doğan Uyuşmazlıklar

  • İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
  • Yetkili mahkeme ve icra daireleri, tüketicinin bulunduğu yerin İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleridir.

Madde 9 – Yürürlük

  • İşbu mesafeli satış sözleşmesi, tüketici tarafından siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.